Che siano i dati di Analytics, quelli dei social o di Grants e Adwords, che siano le performance di una campagna o le informazioni che raccogli nel tuo db, i dati raccontano molto del tuo ente e delle persone che entrano in relazione con te.
Magari il mondo dei dati può sembrare – o addirittura essere – intimidatorio.
Magari passare ore a guardare dentro i numeri può sembrare noioso e complesso, ma è proprio dentro quei numeri e quelle informazioni che ci sono le risposte alle tue domande e gli obiettivi per far crescere il tuo ente.
Tutti i dati che raccogli infatti possono essere il punto di partenza per una nuova strategia, per ottimizzare e massimizzare il tuo lavoro e i ritorni sugli investimenti fatti.
In questo senso, grazie alla Business Intelligence, ovvero l’insieme di sistemi e mezzi destinati a sfruttare in modo efficace il patrimonio informativo di un’azienda o di una organizzazione, è l’alleato migliore che il tuo ente possa avere.
Le informazioni giuste elaborate nel momento giusto, grazie alle funzionalità di estrazione, trasferimento e normalizzazione, permettono un’analisi puntuale e su misura, utilizzabile per reporting di alto livello e per la definizione di azioni strategiche su specifici target.
Ti sembra ancora tutto fumoso e un po’ misterioso? Facciamo un esempio concreto!
Poniamo di voler monitorare il comportamento donativo dei tuoi sostenitori e la loro salute durante tutto l’anno. Poniamo di voler avere sotto controllo ogni 15 giorni un aggiornamento delle variazioni di: nuovi donatori, upgrade, downgrade, persi, stabili.
Grazie alla Business Intelligence creare quello che tecnicamente si chiama CUBO e che aggregando e analizzando le informazioni che vogliamo valutare, permette di ricevere automaticamente un report dettagliato e periodico della salute dei tuoi sostenitori.
Conoscere la salute dei sostenitori sarà ad esempio utile a individuare in modo tempestivo cadute anomale dei donatori, trend di incremento delle donazioni e fare predizioni sull’andamento donativo, creando le condizioni per studiare strategie di consolidamento, sviluppo o riattivazione.
Analizzare i dati e comprendere quello che ci dicono, vuol dire quindi sbloccare la generosità dei tuoi sostenitori, risparmiare tempo, destinare meglio le risorse a tua disposizione, personalizzare le tue campagne e fare crescere le tue relazioni con le persone che condividono i valori e la mission del tuo ente!
Ora è un po’ più chiaro?
Se vuoi scoprire il potenziale nascosto nei dati della tua organizzazione, scrivici!